O Mês do Consumidor é uma grande oportunidade para os e-commerces aumentarem as vendas e conquistarem clientes fiéis já no primeiro trimestre do ano.
Mas, para aproveitar ao máximo o dia 15 de março, é fundamental se preparar bem.
O que você pode fazer para garantir que seus clientes tenham uma experiência de compra fácil, segura e que os faça voltar sempre? Continue lendo para conferir nossas dicas!
Como foi o Mês do Consumidor em 2024
Se você ainda tem dúvidas sobre investir no Dia do Consumidor, os números mostram que vale a pena!
Em 2024, o Mês do Consumidor ganhou ainda mais força, com 64,4% dos brasileiros planejando compras no dia 15 de março. O reconhecimento da data aumentou, e a tendência é que esse movimento continue crescendo nos próximos anos.
Uma pesquisa feita pelo GDM mostrou que 37,2% dos consumidores já tinham comprado na data e queriam repetir a experiência, enquanto 27,2% planejavam aproveitar as promoções pela primeira vez. Isso mostra que o Dia do Consumidor está se consolidando como um momento estratégico para o comércio digital.
Além disso, os consumidores estão mais atentos ao seu orçamento. Um estudo da McKinsey revelou que nove em cada dez brasileiros estão buscando maneiras de economizar, como aproveitando promoções e datas especiais para fazer compras planejadas.
Essas tendências indicam que os consumidores estão mais conscientes e seletivos, valorizando tanto as ofertas atrativas quanto a experiência de compra segura e eficiente. Para os e-commerces, isso representa uma oportunidade de fidelizar clientes, oferecendo não apenas preços competitivos, mas também um processo de compra simplificado e confiável.
O que os e-commerces podem fazer para vender mais no Mês do Consumidor?
Para se destacar, não basta apenas oferecer descontos. É preciso proporcionar uma experiência completa para os clientes. Aqui estão algumas estratégias para ajudar seu e-commerce a vender mais:
1. Melhore a experiência de compra e a usabilidade do site
Seu site precisa ser fácil de usar. Ter uma plataforma otimizada para celulares, com carregamento rápido e navegação intuitiva, faz toda a diferença. Além disso, oferecer informações claras sobre produtos, prazos de entrega e formas de pagamento ajuda o cliente a comprar com mais confiança.
E isso impacta diretamente as vendas: uma pesquisa da Accenture mostrou que 47% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência de compra que supere suas expectativas.
2. Facilite o pagamento com um checkout rápido e seguro
Muitos consumidores desistem da compra porque o checkout é demorado ou pouco confiável. Com soluções como a Primefy, seu e-commerce pode oferecer um pagamento rápido, seguro e sem complicações, aumentando a conversão.
3. Ofereça diferentes formas de pagamento
Cada cliente tem um jeito preferido de pagar. Com a Primefy, seu e-commerce pode oferecer Pix, parcelamento no cartão de crédito e boleto de forma simples e segura, ampliando o público e incentivando compras de maior valor.
4. Aposte em logística eficiente e frete competitivo
Frete rápido e acessível é um grande diferencial. Trabalhar com boas transportadoras e oferecer opções de entrega expressa pode ser o fator decisivo para a escolha do cliente.
5. Invista em recompensas e cashback
Programas de fidelidade, como cashback e pontos, incentivam novas compras e aumentam o ticket médio. Clientes que sentem que estão ganhando algo extra têm mais chances de voltar a comprar.
O Mês do Consumidor é uma grande chance de impulsionar suas vendas e fortalecer a relação com seus clientes. Com as estratégias certas e uma experiência de compra impecável, você pode transformar esse período em um grande sucesso para o seu e-commerce!
